الأسئلة الشائعة
في هذه الصفحة جمعنا لك أكثر الأسئلة التي قد تتبادر إلى ذهنك، مع إجاباتها بشكل مختصر وواضح لتسهيل تجربتك في التسوق من متجر شماغ العقل.
⸻
1. متى يتم توصيل الطلب؟
عادةً يتم تجهيز الطلب خلال 1-2 يوم عمل، ويتم التوصيل خلال 2-5 أيام داخل المملكة.
⸻
2. هل يمكنني تعديل الطلب بعد الدفع؟
نعم، إذا لم يتم شحن الطلب بعد، يمكنك التواصل معنا فورًا عبر واتساب 0590505464 لطلب التعديل.
⸻
3. هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية. راجع سياسة الاسترجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل.
⸻
4. هل الشحن مجاني؟
أحيانًا نقدم عروض شحن مجاني لفترة محدودة. في الحالات العادية، تظهر تكلفة الشحن في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.
